Términos y Condiciones de Uso Del Portal de Pacientes MyChart

 

A usted se le ha otorgado acceso al portal de pacientes MyChart (el “Portal”) de Bryan Health y sus Afiliados (“Bryan Health”) debido a que usted será un paciente futuro, un paciente preexistente o usted tiene acceso de representante como padre, madre, representante legal o cuidador de un paciente preexistente (un “Representante”). Usted accederá al Portal con una identificación de usuario y contraseña únicas (“Credenciales de acceso”). Si usted es un paciente preexistente, el Portal le otorga acceso a su información de salud. Si es padre, madre, guardián legal o cuidador de un paciente preexistente, el Portal puede otorgarle acceso como representante a la información de salud de otras personas a través de sus Credenciales de acceso.

 

El Portal permite a los usuarios realizar lo siguiente en forma segura:

 

  • Ver partes seleccionadas de la historia clínica
  • Registrarse para citas, incluso completar formularios y cuestionarios para pacientes
  • Solicitar citas y referencias
  • Programar, reprogramar y cancelar citas
  • Solicitar rellenos de prescripciones
  • Cargar información médica (solo disponible para dispositivos médicos específicos)
  • Revisar facturas y pagar cuentas
  • Actualizar su información personal
  • Solicitar una visita electrónica (una consulta en línea interactiva a un proveedor de atención médica)
  • Enviar mensajes a sus proveedores de atención médica

 

Estos Términos y Condiciones tienen cuatro partes:

  1. Obligaciones y Guías de usuario
  2. Contenido del Portal, limitaciones del portal y uso indebido
  3. Descargos y limitación de responsabilidad
  4. Condiciones Generales

 

Como condición para acceder y utilizar el Portal, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones:

 

Parte 1: Obligaciones y Guías del Usuarios

  

  1. Uso Autorizado y Limitado. Bryan Health otorga acceso al Portal a su exclusiva discreción y su uso del Portal es completamente voluntario. Bryan Health puede limitar qué recursos del Portal están a su disposición o suspender por completo su acceso al Portal, incluido el acceso del representante, en cualquier momento y por cualquier motivo.

    El Portal no incluye historias clínicas completas. A discreción de sus proveedores individuales, el Portal puede permitirle acceso a lo siguiente: información de prescripciones; resultados de laboratorio, resúmenes de antecedentes médicos u otra información básica que su proveedor considere adecuado para revelar al Portal.

  1. Solo uso que no sea de emergencia. El Portal está destinado para su comodidad y no está diseñado ni previsto para problemas de salud urgentes o de emergencia, ni para actuar como un reemplazo a las visitas en persona con sus proveedores de atención médica. Para todas las cuestiones médicas urgentes, comuníquese con el consultorio de su médico por teléfono, diríjase a una sala de emergencias o marque 911.

  1. Responsabilidad para Acceso de Credenciales y Actividad. Usted solo utilizará el Portal con sus Credenciales de acceso y solo en la medida en que su uso se relacione con su salud o la de personas por quienes usted tiene acceso como representante. No comparta sus Credenciales de acceso con nadie.

    El Portal mantiene registros de la actividad del usuario asociado con sus Credenciales de Acceso, y Bryan Health puede monitorear y auditar su uso del Portal para confirmar que esté cumpliendo con los presentes Términos y Condiciones. Usted no utilizará las Credenciales de Acceso de otra persona en relación con el Portal. Si usted considera que sus Credenciales de Acceso se ven comprometidos, debe notificarlo de inmediato a Bryan Health, incluyendo cualquier otra información pertinente para ayudar a proteger la seguridad del Portal.

    Usted puede cambiar su contraseña en cualquier momento, pero se le puede solicitar que la cambie a intervalos periódicos según la política de contraseñas de Bryan Health.

 

  1. Acceso del Representante. Si es el representante de otra persona y su relación legal cambia de modo tal que ya no tiene un derecho legal para acceder a la información médica de dicha persona, debe informarlo de inmediato a Bryan Health enviando un mensaje a través del Portal o un correo electrónico a mychart@bryanhealth.org.

 

  1. Confidencialidad y Privacidad. Bryan Health mantiene toda la información médica incluida en el Portal en estricta confidencialidad. Usted acepta que su uso del Portal cumplirá con todas las leyes estatales y federales aplicables, incluyendo la Ley de Portabilidad y Contabilidad de Seguro Médico (HIPAA). Cualquier uso o revelación sin autorización de información médica puede llevar a cabo una acción civil, penal o disciplinaria. Si sospecha de algún uso no permitido o no autorizado del Portal, debe notificar de inmediato a Bryan Health.

 

  1. Integridad y Corrección de los datos. Puede solicitar que se corrija la información en el Portal enviando un mensaje a través del Portal o un correo electrónico a mychart@bryanhealth.org.

 

  1. Seguridad de las notificaciones por correo electrónico y mensaje de texto. Bryan Health utilizará la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil que proporcione para enviar notificaciones de que tiene mensajes nuevos o información nueva disponible para ver en el Portal. Aunque las notificaciones por correo electrónico no incluirán información médica, una notificación, en sí misma, puede representar información que usted desea mantener privada, como recordatorios de citas o información de facturas. Debido a estas inquietudes, Bryan Health recomienda usar solo direcciones de correo electrónico y números de teléfono móvil personales en el Portal para garantizar que usted sea la única persona que pueda ver los correos electrónicos y los mensajes de texto de las notificaciones.

 

  1. Ambiente y Tecnología Apropiado. Usted la única persona responsable de asegurarse de estar en un medio ambiente adecuadamente privado cuando inicie sesión en el Portal. Por ejemplo, si se encuentra en un lugar público, asegúrese de que nadie más pueda ver su información mientras accede al Portal.

 

Bryan Health no efectúa garantías sobre la seguridad de ningún dispositivo o red que utilice para iniciar sesión en el Portal, Bryan Health tampoco garantiza la seguridad de ninguna información mientras se transfiere hacia o desde el Portal. Es su responsabilidad asegurarse de que todo hardware o software que utilice para conectarse al Portal tenga parches de seguridad actualizados y vigentes.

 

  1. Desafiliación. Usted puede descontinuar el uso del Portal y desactivar su cuenta enviando un mensaje a través del Portal o un correo electrónico a mychart@bryanhealth.org. Sin embargo, Bryan Health y sus Proveedores de atención médica seguirán pudiendo ver su información asociada con su cuenta desactivada.

 

  1. Indemnización. Usted deberá indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Bryan Health de todo reclamo, demandas, causas de acción, deudas o responsabilidad, incluyendo costos razonables de abogados, que surjan de reclamos relacionados con su uso del Portal o de violación a estos Términos y Condiciones.

 

Parte 2: Contenido del Portal, Limitaciones del Portal y Uso Indebido

 

  1. Descargo del Contenido. La información disponible en el Portal no está prevista ni debe utilizarse como un reemplazo para tratamiento médico de un médico profesional. Bryan Health no garantiza la exactitud, integridad, plenitud o actualidad de ninguna información disponible en el Portal. La información disponible en el Portal puede estar incompleta, y otra información sobre sus antecedentes médicos pueden encontrarse en diferentes locales médicos en forma electrónica o en forma de papel. Usted asume responsabilidad total y riesgo relacionados por su uso de información disponible en el Portal.

 

  1. Actualizaciones del Portal. Bryan Health puede realizar modificaciones, actualizaciones y mejoras en el Portal en cualquier momento y sin aviso.

 

  1. Tiempos de Respuesta y Distribución de los Mensajes. Las capacidades de los mensajes del Portal están destinados para su comodidad y no están diseñadas ni previstas para la comunicación urgente o de emergencia. Bryan Health no garantiza que responderá a mensajes enviados a través del Portal en un plazo específico. Usted es solamente responsable por el contenido de cualquier mensaje que envíe a través del Portal y de asegurarse que contenga información actual, suficiente y correcta para que su proveedor de atención médica envíe respuestas adecuadas.

 

Los mensajes que envíe pueden ser vistos por otros proveedores de atención médica, administradores y otras personas que trabajan con sus proveedores de atención médica y el personal del consultorio. Una vez que usted envíe un mensaje al Portal, podrán ser leídos tanto por el proveedor de atención médica que usted haya seleccionado o por el personal asignado para ayudar a manejar mensajes. En adición, los mensajes que envíe y reciba en el Portal pueden pasar a ser parte de su historia clínica. Sin embargo, es posible que usted no desee utilizar el Portal para enviar información sensible y que prefiriera discutir directamente con su proveedor de atención médica.

 

  1. Uso Indebido. Al iniciar sesión en el Portal, usted reconoce que usted es consciente de las consecuencias posibles de cualquier uso indebido. Usted comprende que no puede utilizar el Portal para enviar materiales ilícitos, amenazantes, injuriosos, difamatorios, obscenos, escandalosos, provocativos, perjudiciales, pornográficos o profanos y no puede utilizar el Portal de ninguna manera que induzca la actividad criminal, dé lugar a responsabilidad civil o viole alguna ley.

 

  1. Enlaces externos. El Portal puede incluir enlaces a sitios web o servicios externos. A menos que indiquemos lo contrario, la existencia de un enlace externo en el Portal no significa que el enlace lo beneficiará a usted o que está aprobado por Bryan Health. No tenemos responsabilidad por la información disponible en los enlaces externos.

 

Parte 3: Descargos y Limitación de Responsabilidad

 

  1. Disponibilidad. Bryan Health no hace garantías con respecto a la disponibilidad del Portal. Bryan Health no garantiza contra errores, omisiones, demoras, interrupciones o pérdidas asociadas con el Portal.

 

  1. Descargo de Garantía. EL PORTAL, SU CONTENIDO Y LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO SON PROPORCIONADOS "TAL COMO ESTÁN" CON TODAS LAS FALLAS, SIN REPRESENTACION O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS INCLUYENDO, PERO SIN LIMITE A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPOSITO PARTICULAR Y SIN INFRACCION. USTED ASUME TOTAL RESPOSABILIDAD Y RIESGOS POR SU USO DEL PORTAL, SU CONTENIDO, LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO Y CUALQUIER SITIO HIPERVÍNCULO. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO BRINDADO POR BRYAN HEALTH O SUS REPRESENTANTES CREARÁ NINGUNA GARANTÍA.

 

  1. Limitación de Responsabilidad. Bryan Health y sus afiliados , suplidores y otros terceros mencionados o enlaces de equipo con el Portal no son responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar, punitorio o de otro tipo (incluyendo, sin ninguna limitación, los que resulten de la pérdida de ganancias, pérdida de datos, problemas técnicos o interrupción de negocios) que surjan o se relacionen de algún modo a el Portal, ya sea que se basado en garantía, contrato, agravio o con cualquier otra teoría jurídica, y si se informa o no de la posibilidad de dichos daños. Su único remedio ante alguna violación de estos Términos y Condiciones es dejar de usar el Portal. Los presentes Términos y Condiciones serán gobernados por la legislación de Nebraska. Por el propósito a estos Términos y Condiciones, "afiliados" significa cualquier sociedad anónima, sociedad de responsabilidad limitada, asociación, asociación limitada u otra entidad, ahora o en el futuro, que: (a) esté en control, controlada o bajo el control común con Bryan Health; o (b) esté administrada por Bryan Health o cualquier afiliado de Bryan Health conforme a un acuerdo, convenio o entendimiento ya sea oral o escrito. Por el propósito de la definición de afiliados, considerará que existe "control" con respecto a cualquier entidad en la que Bryan Health o sus afiliados son dueños de interés de capital del cincuenta por ciento o más.

 

Parte Términos Generales

 

  1. Derechos de autor. Excepto que se indique lo contrario, todo el contenido del Portal es de propiedad de Bryan Health o sus licenciantes, y está protegido por ley y solo puede utilizarse en relación con el Portal y de acuerdo con estos Términos y Condiciones de uso.

 

  1. Marcas Comerciales y Marcas de Servicio. Ciertos nombres, palabras, símbolos y gráficos están protegidos por las leyes comerciales de marcas o de otra propiedad intelectual del estado de Nebraska, los Estados Unidos y otros países. Dichos nombres, palabras, símbolos y gráficos patentados pueden designarse en el Portal a través del uso de los símbolos "TM", "SM" o "®". Los usuarios del Portal no están autorizados a utilizar dichos nombres y marcas, incluyendo, entre otros, como metaetiquetas o de cualquier otra manera que pueda crear una impresión falsa o engañosa de afiliación o patrocinio con o por parte de Bryan Health.

 

  1. Materiales infectados o dañados. En la medida en que descargue archivos del Portal, usted comprende que Bryan Health y su proveedor de atención médica no pueden garantizar y no garantizan que dichos archivos estén libres de infección, virus, gusanos, troyanos u otro código malicioso que tenga propiedades contaminantes o perjudiciales.

 

  1. Terminación. Bryan Health puede terminar el acceso de cualquier usuario al Portal en cualquier momento y por cualquier motivo, sin importar el efecto de dicha terminación. Si Bryan Health descontinua el acceso de un usuario debido a una violación de estos Términos y Condiciones, Bryan Health, a su exclusiva discreción, notificará al usuario sobre dicha terminación con una explicación breve.

 

  1. Modificación de los Términos y Condiciones. Bryan Health puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Usted debe leer periódicamente estos Términos y Condiciones para determinar si alguna actualización afecta su uso del Portal. Su uso continuo del Portal significa que continúa aceptando estos Términos y condiciones y cualquier modificación.

 

  1. Leyes Aplicables y Jurisdicción. Al visitar o utilizar el Portal, acepta que las leyes del estado de Nebraska, sin perjuicio de los principios de conflicto de leyes, gobernaran estos Términos y Condiciones y cualquier clase de controversia que pudiera surgir entre usted y Bryan Health o cualquiera de nuestros afiliados. Usted acepta no comenzar ni llevar a cabo ninguna acción en relación con ella, aparte de que sea en los tribunales estatales y federales de Nebraska y usted presenta consentimiento y renuncia a todas las defensas de falta de personal de jurisdicción y las normas de fórum non conveniens con respecto a sede y jurisdicción en los tribunales estatales y federales de Nebraska.

 

  1. Divisibilidad. La invalidez o inaplicabilidad de alguna disposición de estos Términos y Condiciones no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones.

                                               

IMPORTANTE – LEA ATENTAMENTE.  Este es un documento legalmente vinculante.  Al hacer clic en el botón “Aceptar”, usted afirma que ha leído estos Términos y Condiciones y que los entiende y acepta. Estos Términos y Condiciones son adicionales a la Política de Privacidad del sitio web de Bryan Health que se encuentra en el sitio https://www.bryanhealth.com/privacy/ y representan el acuerdo completo entre usted y Bryan Health con respecto al Portal y reemplazan todos los acuerdos, las propuestas, las manifestaciones o los entendimientos previos. 

 

 

 

 

 

DOCS/1861783.6